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O KITERIE se reserva o direito de recusar fazer uma entrega ou de honrar um pedido de um consumidor que não tenha pago integralmente ou um pedido anterior ou com quem uma disputa de pagamento esteja sendo administrada. Além disso, a LA KITERIE se reserva o direito de cancelar qualquer pedido de um cliente que não possa justificar seu endereço de entrega. As informações fornecidas pelo comprador, no momento da encomenda, confirmam o seguinte: em caso de erro na redação dos dados do destinatário, o vendedor não pode ser responsabilizado pela impossibilidade de entregar o produto.